Казус с гаранция и фактура за ремонт на двигател
chefito 23 септември 2021 - 07:42
За триене.
Мнението беше редактирано от chefito: 28 януари 2022 - 19:55
Мнението беше редактирано от chefito: 28 януари 2022 - 19:55
Ne6to Smisleno 23 септември 2021 - 09:18
Абе то според мен трябва да идеш в техен сервиз и после те да се оправят. Ако можеше теака..
benzy 23 септември 2021 - 09:47
Значи колега, обясни малко по-подробно.
Гаранцията фирмена от Опел ли е или е гаранция от автокъща?!
Мисля че и в двата случая отиваш в представителството на Опел, те ти правят оценка и оферират цената за ремонта, след което ти издават проформа фактура и на базата на тази проформа германците плащат, като може директно на Представителството да платят, не на теб.
Така Опел няма да почнат да правят нищо, преди да са получили парите по сметка, а германците щом признават гаранцията имат някаква сигурност, че не е измама.
Всичко друго би било измама от твоя страна и ти си уязвим.
Гаранцията фирмена от Опел ли е или е гаранция от автокъща?!
Мисля че и в двата случая отиваш в представителството на Опел, те ти правят оценка и оферират цената за ремонта, след което ти издават проформа фактура и на базата на тази проформа германците плащат, като може директно на Представителството да платят, не на теб.
Така Опел няма да почнат да правят нищо, преди да са получили парите по сметка, а германците щом признават гаранцията имат някаква сигурност, че не е измама.
Всичко друго би било измама от твоя страна и ти си уязвим.
ufer 23 септември 2021 - 10:37
Не знам дали ще се навие някой да даде фактура, без да е отворил мотора, защото са възможни всякакви ремонти: нови бутала, шлайф, глава и всичко от-до...
chefito 23 септември 2021 - 12:50
Гаранцията е от автокъща. Голяма и с много висок рейтинг. Предполагам ще платят, но няма как да съм сигурен.
Д-и-м-о-в 23 септември 2021 - 17:44
Гаранция-Франция.
Как така ще ти искат първо фактура преди някой да е правил нещо? Според мен това са въртележки и се приготви да си го платиш ти.
Мнението беше редактирано от Д-и-м-о-в: 23 септември 2021 - 17:44
Как така ще ти искат първо фактура преди някой да е правил нещо? Според мен това са въртележки и се приготви да си го платиш ти.
Мнението беше редактирано от Д-и-м-о-в: 23 септември 2021 - 17:44
Жоро 24 септември 2021 - 08:15
Трудно ще намериш фактура. Тук (в Бг) никой не издава фактури, да не говорим да нацелиш модел и двигател. Отделно от ремонт до ремонт има разлика.
Според мен също не могат да ти искат фактура. Тя се издава след ремонта. Иди и им вземи проформа фактура, ако трябва си плати сваляне на картер и вадене на едно бутало, за да е по-коректна.
Според мен също не могат да ти искат фактура. Тя се издава след ремонта. Иди и им вземи проформа фактура, ако трябва си плати сваляне на картер и вадене на едно бутало, за да е по-коректна.
Ne6to Smisleno 24 септември 2021 - 09:00
Аз не разбирам дали гаранцията е издадена от опел или от автокъщата. Ако е от опел - отиваш в техен сервиз и те си се оправят, ако е от автокъщата, тогава разбирам защо се притесняваш, че няма да ти я платят :) Да ти кажат техен сервиз в който да я оправят и те да се ангажират с оправянето на тая дреболия със сметката. Иначе от там ще почне разиграването.
IvailoM 24 септември 2021 - 09:27
Колегата е написал, че е автокъща. Това според мен е загубена кауза. Само там при тях може да станат с тия неща...
benzy 24 септември 2021 - 09:54
Ne6to Smisleno, на 24 септември 2021 - 09:00, каза:
Да ти кажат техен сервиз в който да я оправят и те да се ангажират с оправянето на тая дреболия със сметката. Иначе от там ще почне разиграването.
В техен сервиз значи да качи колата пак на автовоз и да я върне в Германия...
В крайна сметка колегата е изтеглил късата клечка, а след като е дал Н-хиляди евро за колата, така или иначе трябва да я оправи - та риск печели риск губи. Ако има писмена кореспонденция с тях и те изрично са се съгласили да платят винаги може да ги съди. Разправии и нерви са, но не е невъзможно. Да поиска една декларация с подпис и печат и да скача то друга алтернатива няма.
Другата алтернатива е с проформа фактура, като евентуално поема риска да има някакви разлики в обема на работа, които да доплати. Или както Жоро е предложил - да плати едно разглабяне за диагностика на базата на които ще напишат коректна проформа с всички дейности и части по ремонта... Евентуално и това може да се включи в проформата, така че платените за диагностиката пари да се покрият в последствие...
В крайна сметка ножа е до кокала - стиска зъби колегата и почва да прави на собствен риск...
chefito 29 септември 2021 - 18:01
В общи линии, въпреки всички документи, отказаха гаранцията. Дори не вдигат тел вече. Както каза колега отгоре, гаранция-франция :)
https://www.google.c...chrome&ie=UTF-8
Някой ако иска да им остави "хубаво" ревю, ще съм задължен :)
Мнението беше редактирано от chefito: 29 септември 2021 - 18:02
https://www.google.c...chrome&ie=UTF-8
Някой ако иска да им остави "хубаво" ревю, ще съм задължен :)
Мнението беше редактирано от chefito: 29 септември 2021 - 18:02
Ne6to Smisleno 29 септември 2021 - 19:36
Важваща гаранция е само от производител, другото е т--ак работа.
Nedds 30 септември 2021 - 07:57
chefito, на 29 септември 2021 - 18:01, каза:
В общи линии, въпреки всички документи, отказаха гаранцията. Дори не вдигат тел вече. Както каза колега отгоре, гаранция-франция :)
https://www.google.c...chrome&ie=UTF-8
Някой ако иска да им остави "хубаво" ревю, ще съм задължен :)
https://www.google.c...chrome&ie=UTF-8
Някой ако иска да им остави "хубаво" ревю, ще съм задължен :)
Колега, покрай покупката на инсигнията изчетох доста из немските форуми и общо взето и самите немци това пишат - гаранция от автокъща на автомобил без действаща такава от производителя е т...к.
benzy 30 септември 2021 - 09:39
Не се отказвай, говорим за доста пари за ремонт, а за тях пък сумата е смешна. Доста време работя със западняци и са адски дразнещи, в много отношения са си абсолютни цигани. Първото правило е - пиши. Трябва да имаш нещо черно на бяло, не че не се отмятат, но въпреки всичко е хубаво да имаш поне мейл както от твоя страна, че си ги уведомил, и в идеалния случай и от тяхна. Пробвай да издириш някоя БГ общност в Германия, да ти съдействат поне за една консултация с адвокат, дали и какви основания имаш за един иск и с какви шансове за успех. Щом дават гаранция при покупката би трябвало да можеш да им бръкнеш в джоба, а не само в твоя...
Ne6to Smisleno 30 септември 2021 - 10:43
То ремонта така или иначе трябва да се направи, действай, вземи си фактура и после им я приложи в мейл с копие до тяхната комисия за защита на потребителите с копие на предишната кореспонденция, където са те инструктирали така да направиш.
devailo 30 септември 2021 - 11:46
Ако тая автокъща я държат араби .. познавам хора купували си коли от германия от араби и винаги винаги ама винаги проблеми . И разбира се нищо не можеш да направиш. Ако са си германци германци можеш да се помъчиш да си търсиш правата.
IvailoM 30 септември 2021 - 17:03
За какви права става въпрос? Купуваш автомобил не знам си коя ръка, нямаш документ, в който е описана евентуална гаранция вероятно?