Опел Клуб България

»
Вход Регистрация Потребители Ново съдържание Промени на статуса
« Back to Car Audio

Insignia: Проблем с DVD 800 infotainment system

Стефан Иванов снимка Стефан Иванов 20 юни 2016 - 09:10

Здравейте, Колеги,
Преди няколко месеца възникна този неприятен и крайно досаден проблем, за който се обръщам за помощ към вас, след като и колегите от официалния сервиз на Stefanov не успяха да го разрешат.

За музикалното оформление на всяко пътуване се грижех с помощта на около 300 аудио CD-та и DVD-та с MP3 файлове, подредени в два класьора и постоянно пребиваващи отзад в багажника, а също така и една стандартна 8 GB USB 2.0 флашка.
След поредното слушане на музика, паркирах колата пред офиса и в края на работния ден, след като запалих, на дисплея на infotainment-а се изписа “No USB device”.

Публикувано изображение

Естествено извадих и поставих флашката n-на брой пъти, като резултатът беше един и същ. Направи ми впечатление, че при изваждане на флашката, компютърът я „усеща“ и изписва „USB device disconnected”.

Публикувано изображение

И тъй като бутонът на DVD 800 infotainment system, който отговаря за CD/DVD прослушване, USB прослушване и AUX е един и същ, оттук дойде и по-големият проблем – не мога да превключа на CD изобщо, дори и да пъхна в процепа диск, системата го зарежда, изписва CD in и толкова, но не настъпва възпроизвеждане. Всеки път, когато натисна бутон CD/AUX се появява все същия надпис “No USB device”.

Публикувано изображение

Край със слушането на музика в колата. Остана само радиото и досадните реклами.

При включване на външно устройство, например смартфона ми към 3.5 mm жак, системата започва да възпроизвежда музика от него, но в момента, в който изключа жака, системата изписва „No AUX device connected“ и отново не мога да премина към възпроизвеждане на CD/DVD.

Публикувано изображение

След зареждане на навигационното DVD и избор на NAVIGATION, системата чете диска без никакви проблеми и зарежда / визуализира всяка информация от него. Т.е. самото устройство работи.

Отново след избор на CD/DVD бутона се появява все същия надпис “No USB device” или “No AUX device connected”, в зависимост от това дали съм включвал външно устройство към 3.5 mm жак или не.

Заедно с колегите от Stefanov се насочихме, че проблемът е по-скоро софтуерен, като те предложиха и пробваха няколко теста – все безуспешни. Първо им хрумна просто да актуализират софтуера на системата като „налеят“ нов софтуер, но това пропадна, защото се оказа, че съм с последната версия и няма как да я качат отново.
Момчето от сервиза пробва да занули настройките на infotainment-а като последователно извади, отговарящите за това предпазители. Резултатът отново бе нулев.
Сподели, че би могъл насилствено да се опита да инсталира софтуер, но това според него било опасно, ето защо прецених, че по-добре ще бъде да слушам радио, отколкото нищо да не слушам.

Всички ваши мнения по темата са повече от добре дошли, защото се надявам някой от вас да успее да хвърли малко светлина и да помогне да се справя с проблема.

Благодаря на всички!
Отговори

features снимка features 20 юни 2016 - 15:57

Опитахте ли да го ресетнете софтуерно това ДВД? Сякаш липсват софтуерните USB драйвъри на това устройство. Като за начало, форматирайте една флашка във формат FAT32 и размер секторите 512 байта. Проверете я за лоши сектори и запишете на нея не повече от 999 трака (песни) и опитайте отново.
Отговори

Стефан Иванов снимка Стефан Иванов 21 юни 2016 - 08:13

Благодаря за коментара!
По описания начин тествам предварително всяка флашка, която в последствие ползвам за музика. Тази сутрин пробвах отново, но без положителен резултат.

От чужди форуми научих за reset команда на infotainment-a, т.е. натискат се едновременно бутони 2 и 5 и се задържат за повече от 5 секунди, което рестартира системата, но за съжаление и това не помогна.
Отговори

vankis снимка vankis 21 юни 2016 - 09:34

Привет,

много тъп проблем. Според мен има логика, в това което мисли колегата features за драйвърите. Ти сам казваш,че хваща флашката, но не я чете. Това би трябвало да изключва самият усб порт като дефектен.

Честно казано единственото , което ми идва на ум е инсталиране на софт на чисто. По принцип правилно са ти казали,че има риск от операцията, но остава вариант,все пак няма как само радио :)


ПС: кои бушони вадихте? (4 и 5 от малката жабка?)

Поздрави,
Иван
Отговори

Стефан Иванов снимка Стефан Иванов 21 юни 2016 - 10:08

Здрасти, Ваньо,
Благодаря за коментара!

Колегата от сервиза сподели, че е вадил предпазителите, отговарящи за "Система Инфотейнмънт" от кутията с предпазители в двигателното, както и "Система Инфотейнмънт, информационен дисплей" от кутията с предпазители в арматурното табло (зад отделението за вещи от ляво на волана).
Отговори

features снимка features 21 юни 2016 - 19:55

Здравейте, момчета. Следя темата но не пиша в нея, защото да си призная честно, не познавам DVD 800 и се страхувам да не объркам колегата. Разглеждам самото DVD 800, като компютърна система, защото самото то, като идея и изпълнение е точно това. Има централен процесор, оперативна памет, операционна система, монитор, хард-диск изпълнен на флаш или е-пром предполагам. За да заработи коректно цялата тази система, тя освен управление от високо ниво (операционна система), трябва да има и управление от ниско ниво (апаратно) което в компютрите се нарича BIOS или - Basic Input/Output System - базова система за вход/изход. По същество, това е програма, работеща на най-ниско ниво (позната и под наименованието фърмуер), която се стартира първа при включване. Тя е необходима, за да може да се "одухотвори желязото", тъй като хардуер без софтуер е именно купчина безполезно желязо. Основната функция на тази програма е да инициализира стандартния хардуер ( клавиатура, мишка, графичен адаптер, памет, usb. и т.н) и да зареди необходимите драйвери за управлението му. При пускането на компютъра първоначално се стартира програмата на BIOS за инициализация и проверка на работоспособността на инсталираните компоненти, позната като POST - Power On Self Test. Като следваща стъпка се прави проверка за състоянието на откритите компоненти, след което се инициализират и зареждат драйверите им за управление. След успешното завършване на тази програма BIOS предава управлението на операционната система. Разликата между РС и това DVD е, че тук трябва да липсва Power On Self Test или е крайно орязан. Дори да има проблем с фърмуер-а операционната система ще се зареди и трябва да тръгне по подобен на този начин - с грешки или апаратно не разпознаване на устройствата. Ако се пристъпи към ресет с клавишни комбинации, каквото колегата казва че са правили, то те връщат операционната система на върджин (на чисто), но според мен проблема не е в нея а във фърмуер-а на ниското ниво BIOS. За да се предотврати случайно ресетване при смяна на акумулатор примерно, той трябва да се поддържа енергонезависимо от батерия, която трябва да е в устройството. Така че, със сваляне на предпазители също не би трябвало да се получи. Размишлявайки така на "глас" стигам до заключението, че този проблем с ресет чрез сваляне на предпазители или нова ОС няма да се оправи. Трябва да се префлашне фърмуера - управлението от ниско ниво или да се свали за известно време неговата батерия. Фърмуера е записан в един малък чип, наречен EEPROM -(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory). Смяна на фърмуера принципно се налага в случай на някакъв проблем с несъвместимост или проблемна работа на някое хардуерно устройство с случая USB, CD. Самата подмяна се нарича флашване (също и префлашване) и всъщност представлява "електрическо програмиране". Фърмуера трябва да е стандартен за всички DVD 800 infotainment системи. Намирате една последна версия и с подходящия софтуер се префлашфа на чисто и според мен трябва да се получи - надявам се. Стана доста дълго и затова се спирам за сега. Надявам се да съм успял да помогна.

p.s.
Другите вероятности, поради които може да се е получил този проблем са съвсем тривиални - лошо контактуване на букси, спойки, кондензатори с големи отечки...и т.н. хардуерни проблеми. Не изключвам и проблем със CIM-модула или комуникацийте между него, ДВД-то и мултифункционалните бутони, защото нямам идея този който е писал фърмуера, какво може да не е догледал и какви грешки и бъгове може да е допуснал, като не есметнал какво би се получили при един скъсан кабел примерно.
Мнението беше редактирано от features: 21 юни 2016 - 20:12
Отговори

nikal снимка nikal 21 юни 2016 - 20:11

Според мен колегата features е прав.Чудя се обаче,защо в "Стефанов" не са го направили!
Отговори

features снимка features 21 юни 2016 - 20:47

Зачетох се в едни руски форуми. Общо взето, проблема не е само при теб, а е хроничен, като CIM-модула при Х-ките. :icon_razz2: Руснаците пишат също:

" Причина: няма връзка между модула USB кабел конектор и мултимедия (подмяна на проводници)."
Отговори

Стефан Иванов снимка Стефан Иванов 22 юни 2016 - 06:44

features, браво за логично издържания и технически обоснован отговор!

Възнамерявам съвсем скоро в Stefanov да пробваме твоето предложение.

Ако и това не доведе до резултат, освен ще ги насоча към кабелите, свързващи USB конектора със системата.

Наистина Благодарско!
Отговори

vankis снимка vankis 22 юни 2016 - 09:52

Привет, само да вметна и аз нещо. Според мен шанса да е кофти кабел е малко вероятен. Стефан каза,че инфотеймънта хваща флашката при "плъгин". това ме навежда на мисълта ,че не е кабелът. Самият УСБ порт има 4 пина. Номер 1 е "волтов 5V", 2 и 3 са дейта и пин 4 е заземяване. Шанса да са прекъснати само дейта жилата пинове ми се струва малък, но може да погледнеш дали самият УСБ порт в какво състояние е.

офф: силно се съмнявам,че в официалния сервиз ще имат компетенцията(обикновено при такива проблеми се сменят цели модули) и/или времето да правят трабълшутинг. Имай го в предвид за да не си дадеш парите на вятъра. По-скоро някой който се занимава с електроника би помогнал.
Отговори

Стефан Иванов снимка Стефан Иванов 22 юни 2016 - 10:03

Благодаря, Ваньо!

Ще го имам предвид и ще внимавам ;)
Отговори

Konstantin Kostadino снимка Konstantin Kostadino 09 август 2020 - 18:09

Здравейте! Понеже имам същият проблем и аз в момента, бих искал да разбера дали сте успели да го разрешите и ако ДА как?
Отговори

помагащ снимка помагащ 09 август 2020 - 21:27

тъй като не ми отваря снимките ще гадая
къде се намира USB конектора ако е в подлкътника проблема е ясен .
ако не е там трябва да се гледа и помери малко ако имаш USBфлашка със светодиод провери има ли захранване на конектора
Отговори
Хостинг от NS1.bg
Хостинг от NS1.bg